Kiitos luottamuksestanne yritystämme kohtaan. Käsittelemme antamianne tietoja huolella ja käytämme niitä vain sellaisiin tarkoituksiin, joihin olette antaneet suostumuksenne. Emme jaa henkilökohtaisia tietojanne kolmansille osapuolille ilman suostumustanne.
On mahdollista, että käytämme internet-sivujen kautta saatuja tietoja asiakkaistamme, liikevaihdostamme ja asiakaskäyttäytymisestä erilaisten tilastojen tekemiseen ja siinä yhteydessä luovutamme tietoja luotettaville kolmansille osapuolille. Saaduista tiedoista tehdään yhteenveto, joista yksittäisiä henkilöitä ei pysty tunnistamaan. Tietojenne luottamuksellisuus on siten turvattu. Vaillant ei kerää henkilökohtaisia tietoja vieraillessanne Vaillantin internet-sivuilla paitsi jos luovutatte ne vapaaehtoisesti käyttöömme esimerkiksi sähköpostilla.

Muut kuin henkilökohtaiset tiedot
Vaillantin serveri kerää muita kuin henkilökohtaisia tietoja automaattisesti. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi internet-sivujemme käyttöaikaa ja käytetyn selaimen tyyppiä koskeva tiedot. Käytämme saamiamme tietoja tilastojen tekemiseen ja internet-sivujen käytön mittaamiseen, jotta voimme paremmin vastata asiakkaidemme tarpeisiin.

Henkilökohtaiset tiedot
Tietyissä tapauksissa Vaillant kysyy henkilökohtaisia tietojasi tarjotakseen palvelua tai pystyäkseen ottamaan yhteyttä. Siinä tapauksessa, että tällaisia tietoja tallennetaan, järjestelmä ilmoittaa siitä. Tilauksen yhteydessä esimerkiksi kysymme nimeäsi, yritystä, osoitetta, puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta. Tällä tavoin pystymme käsittelemään tilauksesi ja antamaan tietoa tilauksen käsittelyn vaiheista. Jos osallistut kilpailuun, tarvitsemme nimesi, osoitteen ja sähköpostiosoitteen ottaaksemme yhteyttä mikäli tarpeen.
Mikäli palveluntarjoaja käyttää keskitettyjä tietoja asiakaspalvelun parantamiseen tai Vaillantin yritysryhmän (Vaillant GmbH ja sen tytäryhtiöt) sisällä teknisten syiden takia, takaamme tietojesi turvassa pysyminen.
Jos et halua, että Vaillantin sivuilla kysyttyjä tietojasi tallennetaan, voi olla, että tällöin et saa kaikkia tarvitsemiasitietoja ja tuotteita internetsivujen kautta.

Evästeet
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan kovalevyllesi. Vaillant käyttää evästeitä tallentamaan kävijöiden mieltymyksiä, jotta voimme optimoida internet-sivujemme ulkoasun. Evästeet helpottavat navigointia ja parantavat internet-sivujen käytettävyyttä. Ne auttavat myös löytämään internet-sivujemme suosituimmat osiot, jolloin pystymme tarjoamaan sisältöä, joka paremmin palvelee tarpeitasi ja siten parantaa palveluamme. Evästeitä voidaan käyttää varmistamaan onko Vaillantin ja asiakkaan välillä ollut yhteydenottoja aikaisemmin. Vain tietokoneesi evästeet tunnistetaan. Henkilökohtaisia tietoja voidaan tallentaa evästeissä edellyttäen, että olet hyväksynyt sen, esimerkiksi edesauttamaan turvallista verkkokirjautumista ettei käyttäjätunnusta ja salasanaa tarvitsisi kirjoittaa uudelleen. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti. Voit estää evästeitä tallentumasta kovalevyllesi määrittämällä selaimesi olemaan hyväksymättä evästeitä. Tarkemmat ohjeet tähän löytyvät selaimesi käyttöohjeista. Voit poistaa olemassa olevat evästeet kovalevyltäsi milloin tahansa. Jos et hyväksy evästeitä voit silti vierailla verkkosivuillamme. Tämä voi kuitenkin johtaa siihen, että kaikki tarjoamamme palvelut eivät ole käytettävissäsi.

Google Analyysi
Tämä verkkosivu käyttää Google Analytics -verkkoanalyysipalvelua, jonka tarjoaa Google. Google Analytics käyttää evästeitä, jotka ovat koneellasi olevia tekstitiedostoja joiden avulla verkkosivu analysoi sivujen käyttöä. Evästeiden tuottamat tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi) välitetään ja tallennetaan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin. Google käyttää tietoja arvioidakseen verkkosivujen käyttöä, kokoaa raportteja käytön aktiivisuudesta verkkosivuoperaattoreita varten ja pyrkii tarjoamaan muita palveluja liittyen verkkosivujen käyttöaktiivisuuteen ja internetin käyttöön. Google voi myös siirtää tietoa kolmansille osapuolille, mikäli se on lain mukaan sallittua tai jos kolmannet osapuolet tuottavat tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitettasi mihinkään muuhun Googlen keräämään tietoon. Voit kieltää evästeiden käytön valitsemalla selaimeesi sopivat asetukset, huomioithan kuitenkin, että näin tekemällä et ehkä pysty hyödyntämään verkkosivujen parasta tarjontaa. Käyttämällä tätä verkkosivua, suostut tietojesi prosessointiin yllä mainituilla tavoilla.

Turvallisuus
Tietosi ovat varmistettu salasanalla kaikissa järjestelmissä, joihin ne on tallennettu. Henkilöitä, joilla on pääsy näihin tietoihin, on ankarasti kielletty välittämästä tietojasi kolmansille osapuolille.